Q. 카드결제했는데 주문 취소를 하고 싶어요.
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신용카드로 결제하셨나요? 카드 결제인 경우 고객님께서 직접 주문을 취소하실 수 없습니다. 따라서 카드결제 후 주문취소를 원하시면 즉시 고객센터(070-4155-7874)로 연락하시거나 질문&답변에 글을 남겨주시기 바랍니다. 즉시 주문취소 및 카드승인취소처리를 해드립니다.
다만 이미 배송이 이루어진 후에는 주문취소가 아니라 변심에 의한 환불로 분류되어 처리됩니다. 이 경우 발송과 반송에 드는 왕복 배송비(총 5,000원)을 고객님께서 부담하시게 되므로, 이점 꼭 유의하시기 바랍니다.
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